Porozmawiajmy o zapachach
Jeżeli nie znalazłeś /aś swojego ulubionego zapachu, napisz do nas lub skorzystaj z formularza poniżej, a dołożymy wszelkich starań, żebyś był zadowolony.
Godziny Pracy
Pon - Sob / 9:00 - 18:00
Napisz wiadomość
Najczęściej zadawane pytania
Co to jest tester?obrebski.marcin@wp.pl2021-02-12T15:50:11+01:00Testery stosowane są w perfumeriach stacjonarnych, by klienci mogli zapoznać się z zapachem perfum. Ze względu na to, że nie są one tworzone w celu sprzedaży, ich opakowania nie są ozdobne. Tester różni się od klasycznego produktu tym, że zapakowany jest w biały kartonik.
Czy produkty są oryginalne?obrebski.marcin@wp.pl2021-02-12T15:50:05+01:00Kupując u nas masz 100% gwarancji, że produkt jest w pełni zgodny z opisem. Nie przepłacaj w drogeriach, skorzystaj z naszej oferty.
Czy zakupy są bezpieczne?obrebski.marcin@wp.pl2021-02-12T15:52:32+01:00Zakupy w naszym sklepie są w pełni bezpieczne, nie pobieramy żadnej opłaty z góry, a więc płacisz dopiero przy odebraniu przesyłki.
Jak produkty są dostarczane?obrebski.marcin@wp.pl2021-02-12T15:52:18+01:00Produkty wysyłamy za pobraniem korzystając z usług paczkomatów lub firmy kurierskiej.
Czy mogę zwrócić zamówiony towar?obrebski.marcin@wp.pl2021-10-02T21:40:30+02:00
Każdy Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni i obowiązek zwrotu towaru w ciągu kolejnych 14 dni, jeśli towar został zakupiony na odległość.
Aby zwrot bądź wymiana zostały uznane prosimy Państwa o poinformowanie nas o swojej decyzji oraz wysłanie do nas maila na adres kontakt@lotina.pl
Wówczas przekażemy Państwu instrukcje co do dalszych kroków.
Po udanym przebiegu zwrotu produktów zwrócimy Państwu na konto otrzymane od Państwa płatności, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.